お問い合わせを頂きましたお客様へ!

この2日間に商品詳細の画面から「お問い合わせ」をしてくださいましたお客様の中で、返信が出来ずReturnMailが返ってきたものが2件あります。

(1) すべらし粉に関するお問い合わせを頂きましたO様

(2) 特大クロスケースに関するお問い合わせを頂きましたT様

こちらから返信メールを差し上げましたのですがうまく送信できません。システム担当者にも調べてもらいましたがシステム上は問題ないようです。もしかしたら・・・メールアドレスの記入欄が1回しかないので、アドレス入力が違っているかもしれません。大変お手数をおかけしまして申し訳ございませんが、もう一度「お問い合わせ」をいただけますでしょうか?お電話いただきましても結構です。06-4790-5560 です。

 

また、トラブル防止のため、商品詳細からの「お問い合わせ」のフォームにもお電話番号を記入していただく欄を増やしました。お問い合わせにお返事させていただけない、という残念な事態が発生しないための予防策です。どうかご理解下さいませ!よろしくお願いいたします。